Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

Responsable: Ivan Ortiz Escarré
Correo electrónico: info@flowtary.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

Gestionar el registro y acceso a la plataforma Flowtary
Prestar los servicios contratados
Responder a consultas y solicitudes de información
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
Cumplir con las obligaciones legales aplicables

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios solicitados
Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea requerido por la normativa aplicable

4. Datos recopilados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Nombre de la empresa (opcional)
Datos de uso de la plataforma
Dirección IP y datos de navegación

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma (hosting, email, etc.)
Administraciones públicas cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con un nivel adecuado de protección de datos.

6. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. En particular:

Datos de usuarios registrados: Mientras mantenga su cuenta activa y durante el plazo de prescripción de acciones legales
Datos de contacto: Hasta que solicite su supresión o revoque su consentimiento
Datos fiscales: Durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 4 años)

7. Derechos del usuario

En relación con sus datos personales, tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en info@flowtary.com, indicando en el asunto "Protección de datos" y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente: www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Entre estas medidas se incluyen:

Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
Acceso restringido a los datos personales
Copias de seguridad periódicas
Monitorización de seguridad

9. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en info@flowtary.com.

Última actualización: 02/02/2026